📖 Conforme al D.S. N° 011-2011-PCM

Libro de Reclamaciones Virtual

VINZZO S.A.C.

RUC: 20608930211 · Lima, Perú

1Identificación del Consumidor Reclamante

Nombres y Apellidos Completos *

Tipo de Documento *

Número de Documento *

Celular / Teléfono *

Correo Electrónico *

Dirección de Domicilio *

2Identificación del Bien Contratado

N° de Orden / Pedido (Opcional)

Monto Reclamado (S/) (Opcional)

Descripción del Producto o Servicio *

3Detalle de la Reclamación y Solicitud

Tipo de Incidencia *

Reclamo (Disconformidad relacionada a los productos o servicios)Queja (Disconformidad no relacionada a productos, ej. mala atención)

Detalle del Reclamo o Queja *

Pedido / Solución esperada por el cliente *

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.