Política de Privacidad
Última actualización: 27 de julio de 2026 · Conforme a la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales de Perú).
1. Identidad del Titular del Banco de Datos
En VINZZO (en adelante, "la Tienda"), valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Garantizamos la confidencialidad y protección de los datos personales proporcionados de acuerdo con la Ley N° 29733 y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS.
2. Datos Personales Recopilados
Recopilamos los datos estrictamente necesarios para procesar tus compras y envíos:
- Nombres y Apellidos completos.
- Documento de Identidad (DNI, CE o RUC).
- Número de teléfono / celular de contacto.
- Correo electrónico.
- Dirección exacta de entrega (Departamento, Provincia, Distrito, Calle y Referencia).
- Comprobantes de pago proporcionados voluntariamente.
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Tus datos personales son procesados para las siguientes finalidades esenciales:
- Procesar, confirmar y enviar los pedidos realizados en nuestro catálogo.
- Generar boletas o facturas electrónicas de venta.
- Coordinar las entregas mediante agencias de courier o reparto directo.
- Notificar actualizaciones del estado de tu pedido vía WhatsApp o email.
- Atender reclamos o consultas ingresados en nuestro Libro de Reclamaciones.
4. Seguridad y Transferencia de Datos
VINZZO implementa medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a tus datos. No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines publicitarios ajenos a VINZZO. Únicamente compartimos la información indispensable con pasarelas de pago cifradas (Mercado Pago) y empresas de logística para completar la entrega de tu pedido.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a acceder a tu información, solicitar la rectificación de datos inexactos o solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento.
Para ejercer tus derechos ARCO, puedes enviarnos una solicitud al correo electrónico oficial o escribirnos mediante nuestra atención por WhatsApp.
Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Privacidad, contáctanos a través de la sección de soporte de VINZZO.